Co lidé v regionu potřebují a kde by uvítali větší podporu? I na to hledal Zlínský kraj odpovědi prostřednictvím dotazníkového šetření, do kterého se od konce dubna do konce června letošního roku zapojilo 137 respondentů. Jejich podněty pomohou při dalším plánování a rozvoji sociálních služeb.
„Děkujeme všem, kteří se s námi podělili o své zkušenosti. Sociální služby ve Zlínském kraji dlouhodobě rozvíjíme a podněty od obyvatel jsou pro nás cennou zpětnou vazbou. Pomáhají nám lépe přizpůsobovat další kroky potřebám lidí a jejich rodin,“ uvedla náměstkyně hejtmana Zlínského kraje pro sociální věci Eliška Olšáková.
Mezi nejčastěji uváděné potřeby patřila pomoc při péči o blízkého doma. Další poukazovali na potřebu dlouhodobé intenzivní péče či odborného poradenství. Významnou skupinu tvořily rodiny s dětmi se zdravotním postižením, které upozorňovaly zejména na potřebu odlehčovací péče a zajištění podpory do budoucna.
Kraj průběžně pracuje na nastavování a zvyšování kvality jednotlivých druhů sociálních služeb prostřednictvím požadavků, na změně druhu jednotlivých služeb na základě potřeb občanů a v neposlední řadě na jejich rozvoji. V posledních letech se navyšují kapacity terénních služeb sociální péče jako osobní asistence a pečovatelských služeb. Právě pečovatelské služby se například v roce 2025 rozšířily téměř o 60 pracovních úvazků, jsou nově poskytovány všem osobám se sníženou soběstačností bez omezení věku, ve všední dny, o víkendech a svátcích v časovém rozmezí 6–22 hodin.
Od poloviny roku 2026 přibylo díky evropskému projektu dalších 20 pracovních úvazků v terénních odlehčovacích službách. Rozvíjejí se také pobytové služby pro seniory. Letos na jaře se otevřel nový domov pro seniory v Horní Lidči, od roku 2026 funguje rovněž domov pro seniory v Liptále a domov se zvláštním režimem v Malenovicích pro lidi s Alzheimerovou chorobou a dalšími typy demence. Novou pobytovou odlehčovací službu mohou senioři, ale i osoby se zdravotním postižením využít také na Velehradě. Rozšířily se také kapacity pobytových odlehčovacích služeb v Centru Áčko a v Sociálních službách města Kroměříže, kde přibyla vždy tři lůžka. Kraj podporuje i vznik specializovaného denního stacionáře ve Zlíně nebo rozvoj sociální služby podpora samostatného bydlení a nezapomíná ani na podporu pro neformální pečující.
Odpovědi v dotazníku se týkaly také dluhů, rodinných konfliktů, domácího násilí nebo psychických obtíží. Ukázaly mimo jiné, že lidé někdy nevědí, na koho se obrátit. Poradit se mohou i s pracovníky nedávno zřízeného Centra Žluté dveře ve Zlíně, které provozuje Zlínský kraj. Hejtmanství zároveň připravuje další rozvoj služeb, mimo jiné centrum duševního zdraví pro děti a dospívající, jež by mělo začít fungovat v roce 2027 v Otrokovicích.
Do šíření dotazníku se zapojovaly i jednotlivé obce Zlínského kraje a samotní poskytovatelé sociálních služeb.
Výsledky šetření přinášejí konkrétní zkušenosti lidí a jejich rodin. Zlínský kraj je využije rovněž jako jeden z podkladů pro přípravu Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb na období 2028–2032. Kraj se chce i v následujících letech zaměřit na mapování potřeb a na zajištění sociálních služeb pro specifické cílové skupiny osob se zdravotním postižením. Zároveň chce pokračovat v nastavování požadavků na sociální služby a jejich kontrolách, aby byla zajištěna dostupnost pro ty, kteří jsou v nepříznivé sociální situaci a vyčerpali běžné zdroje pomoci a podpory. Významnými partnery pro plánování a rozvoj sociálních služeb jsou zástupci správních obvodů obcí s rozšířenou působností.
Zdroj: Krajský úřad Zlínského kraje
“Zlínský kraj provedl dotazníkové šetření pro plánování sociálních služeb.”
Kolik respondentů se zapojilo do dotazníkového šetření?
Do dotazníkového šetření se zapojilo 137 respondentů.
Jaké potřeby byly nejčastěji uváděny obyvateli?
Mezi nejčastěji uváděné potřeby patřila pomoc při péči o blízkého doma a dlouhodobá intenzivní péče.
Kdy se dotazníkové šetření konalo?
Dotazníkové šetření probíhalo od konce dubna do konce června letošního roku.
💬 Klíčové informace
- „Děkujeme všem, kteří se s námi podělili o své zkušenosti.